2020的疫情將迫使企業(yè)更加貼近用戶(hù)、了解用戶(hù)、更用心地經(jīng)營(yíng)與用戶(hù)的關(guān)系。
會(huì )員管理系統實(shí)現全流程會(huì )員經(jīng)營(yíng)
會(huì )員管理系統為企業(yè)提供了更專(zhuān)業(yè)的解決方案,會(huì )員管理系統實(shí)現全流程會(huì )員經(jīng)營(yíng),貫穿從轉化、獲客、用戶(hù)培育、再到留存和價(jià)值提升的全部過(guò)程;
同時(shí),實(shí)現對全渠道數據的整合,打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數據中臺,不斷完善用戶(hù)標簽,采用不同的算法,不斷豐滿(mǎn)用戶(hù)畫(huà)像;基于用戶(hù)畫(huà)像結合用戶(hù)消費, 實(shí)現消費洞察,結合短視頻、H5、微信、小程序、電商、門(mén)店直接向用戶(hù)展示內容,形成豐富的一對一的互動(dòng)體驗;通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合、門(mén)店和電商相互引流,打造用戶(hù)一致的無(wú)縫的購物體驗,幫助消費者創(chuàng )造和分享內容,形成更多的互動(dòng)和對話(huà),并進(jìn)入或建立消費者的圈層,實(shí)現新零售。
在這個(gè)過(guò)程中,借助互聯(lián)網(wǎng)和大數據技術(shù)實(shí)現數據追蹤和分析,實(shí)現消費洞察,從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化會(huì )員體驗的各個(gè)環(huán)節。
會(huì )員管理系統打造私域流量、精細化運營(yíng)用戶(hù)
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1、構建營(yíng)銷(xiāo)數據中臺,打造私域流量
打通線(xiàn)上線(xiàn)下流量,打通京東、天貓、微信、門(mén)店、微信公眾號、微信小程序流量,構建私域流量,匯集全全域數據,構建360度標簽,并通過(guò)大數據算法進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像,為更精細化運營(yíng)提供數據基礎
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2、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng),實(shí)現低成本快速拉新、獲客、成交
博陽(yáng)H5營(yíng)銷(xiāo)平臺。上百種營(yíng)銷(xiāo)模板,每一種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景都得到了支持,整合微信卡券、積分、紅包、拼團、砍價(jià)、秒殺、地圖等各種工具
全員營(yíng)銷(xiāo)。把會(huì )員、員工、導購、渠道、合作伙伴納入營(yíng)銷(xiāo)體系,人人都是生產(chǎn)力
KOC內容營(yíng)銷(xiāo),業(yè)績(jì)可實(shí)時(shí)追蹤。發(fā)現高價(jià)值、高影響力用戶(hù),發(fā)現KOC
自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)。整合微信消息推送、短信等媒介,結合用戶(hù)全生命周期的全流程自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),提升轉化、促進(jìn)價(jià)值提升
會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)全流程,整合線(xiàn)上線(xiàn)下,數據自動(dòng)沉淀
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3、會(huì )員經(jīng)營(yíng),實(shí)現個(gè)性化溝通和人性化服務(wù),推動(dòng)用戶(hù)價(jià)值更大化
會(huì )員管理。全景用戶(hù)畫(huà)像,分層分級管理會(huì )員,推進(jìn)會(huì )員價(jià)值不斷提升
積分運營(yíng)。融合會(huì )員消費、社交互動(dòng)、以舊拉新等行為的積分獲得機制。打通京東、天貓、小程序、門(mén)店消費數據,建立統一的消費獲得積分機制;個(gè)性化有吸引力的積分消費機制,包括消費抵扣、各種卡券、生日積分等。
會(huì )員活動(dòng)。充分利用線(xiàn)上的便利性和線(xiàn)下的體驗感,融合線(xiàn)上線(xiàn)下,相互引流
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4、新零售,線(xiàn)上線(xiàn)下相互融合,各種獲客、促銷(xiāo)工具,引爆銷(xiāo)售
小程序商城。支持多級分銷(xiāo)體系,各種促銷(xiāo)工具,打造爆款、線(xiàn)上線(xiàn)下相互引流、做大增量
一店一商城,賦能加盟商
全員銷(xiāo)售。調動(dòng)全體員工、合作伙伴、會(huì )員的銷(xiāo)售熱情,全程追蹤和評估業(yè)績(jì)
門(mén)店導購。激勵導購拉粉、獲客、銷(xiāo)售,支持多級業(yè)績(jì)核算
多品牌管理。多品牌,多產(chǎn)品線(xiàn)管理,隨時(shí)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)擴張
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5、決策分析,全程追蹤,數據透視,深度挖掘,實(shí)時(shí)展現
全程追蹤用戶(hù)行為,記錄用戶(hù)行為,不斷豐富用戶(hù)標簽
一物一碼,實(shí)時(shí)評估媒體/渠道投放ROI
多維度分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成效,實(shí)時(shí)評估
多種用戶(hù)價(jià)值模型,挖掘高價(jià)值、高影響力、高潛力用戶(hù)
博陽(yáng)會(huì )員管理系統簡(jiǎn)介
博陽(yáng)會(huì )員管理系統,源自博陽(yáng)多年為客戶(hù)提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和會(huì )員管理系統實(shí)戰經(jīng)驗。整合多渠道數據整理、構建用戶(hù)標簽體系、對用戶(hù)畫(huà)像建模及優(yōu)化、通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,實(shí)現一對一溝通,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運營(yíng),實(shí)現裂變營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo),將不同的門(mén)店、部門(mén)、員工、消費者、渠道納入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,成為企業(yè)的代言人和品牌共建人。
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