大數據時(shí)代，傳統的門(mén)店管理模式早已不能滿(mǎn)足終端門(mén)店的需求，因為在傳統的門(mén)店會(huì )員管理系統中，有許多用戶(hù)使用系統的過(guò)程中會(huì )發(fā)現數據錯誤的現象，也會(huì )有出現一些信息不對等的問(wèn)題。舉個(gè)例子，這樣的信息不對等可能是會(huì )員卡和會(huì )員的信息更新不同步。

那么這樣的一個(gè)門(mén)店會(huì )員管理系統有多少門(mén)店會(huì )選擇使用呢？

隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的愈發(fā)激烈，營(yíng)銷(xiāo)手段也越來(lái)越豐富，門(mén)店管理也越發(fā)重要。在這個(gè)信息化智能化的時(shí)代，新零售模式逐漸滲透，門(mén)店需要通過(guò)智能化的技術(shù)來(lái)進(jìn)行會(huì )員和門(mén)店的管理。比如，以前傳統的實(shí)體會(huì )員卡就可以摒棄，取而代之的是數字化的會(huì )員卡，就是將會(huì )員信息導入到全渠道會(huì )員中心里，并實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下、全渠道數據和會(huì )員信息完全同步的電子會(huì )員卡，每一個(gè)渠道進(jìn)入都能查到會(huì )員信息，做到全渠道信息數據完全統一。

那么什么是全渠道會(huì )員管理系統呢？全渠道會(huì )員管理系統又是如何進(jìn)行會(huì )員管理的呢？

1、整合全渠道會(huì )員信息。打通全渠道店鋪數據，線(xiàn)上線(xiàn)下信息收集、整合、拼接、去重，給出完全真實(shí)的會(huì )員信息數據，讓門(mén)店更了解會(huì )員需求?；跇撕炓?，自動(dòng)給會(huì )員打標簽。

2、全渠道會(huì )員權益共享。多品牌會(huì )員積分通用，線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )員積分、優(yōu)惠券、打折券、現金券等全渠道通用。

3、會(huì )員關(guān)懷一應俱全。通過(guò)會(huì )員屬性和標簽，結合自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)，基于會(huì )員生命周的會(huì )員關(guān)懷。如生日禮品券、節氣祝福、消費返積分、推送卡券等，會(huì )員消費即為自己創(chuàng )造價(jià)值，品牌及時(shí)給出祝福關(guān)懷，為客戶(hù)提供補貼的同時(shí)也是為品牌創(chuàng )造銷(xiāo)售。

4、會(huì )員多維度等級管理。會(huì )員等級升降保級等各種規則可靈活設定，可以設置不同的會(huì )員等級匹配不同的會(huì )員權益。然后以分組、折扣、積分、預約、禮品、禮券等形式給不同等級的會(huì )員補貼回饋。

一套智能化的會(huì )員管理系統可以幫助門(mén)店完成一系列管理工作，不僅可以給品牌帶來(lái)良好的收益，也能給品牌帶來(lái)更強勁的競爭優(yōu)勢。在這個(gè)新零售時(shí)代，很多管理系統專(zhuān)注于垂直領(lǐng)域，并堅持以會(huì )員為核心，為企業(yè)提供更準確的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案。

在科技和大數據高度發(fā)展的今天，更多的企業(yè)和品牌選擇關(guān)注終端市場(chǎng)，重視會(huì )員價(jià)值?？梢哉f(shuō)，全渠道會(huì )員管理是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢，因為企業(yè)想在市場(chǎng)競爭的洪流中站穩腳跟，客戶(hù)是基礎，終端是根本，借助新興的管理理念建立一套全渠道會(huì )員管理解決方案，是未來(lái)趨勢，也必將帶動(dòng)品牌走向轉型和發(fā)展。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統全渠道會(huì )員管理解決方案

博陽(yáng)認為會(huì )員企業(yè)至關(guān)重要的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)，會(huì )員運營(yíng)是會(huì )員管理系統的核心，博陽(yáng)會(huì )員管理系統以精細化運營(yíng)為目標，通過(guò)分級分層用戶(hù)管理、有效的積分體系、高效的會(huì )員活動(dòng)，借助微信的社交屬性和小程序商城，建立品牌與會(huì )員的強關(guān)系，推動(dòng)用戶(hù)價(jià)值增長(cháng)。會(huì )員統一管理，打造私域流量，線(xiàn)上線(xiàn)下統一運營(yíng)，相互引流，實(shí)現會(huì )員裂變營(yíng)銷(xiāo)。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統目前已幫助數十家知名服裝品牌：嬋之云、Falke、Reberto Cavalli、富德人壽、某知名英語(yǔ)教育品牌等落地會(huì )員管理系統全渠道會(huì )員經(jīng)營(yíng)解決方案，幫助品牌經(jīng)營(yíng)會(huì )員，實(shí)現增長(cháng)！

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