不管是線(xiàn)上電商還是線(xiàn)下門(mén)店,想要提高客戶(hù)留存率,提升會(huì )員回購率,就需要對會(huì )員有更深的了解,根據實(shí)際業(yè)務(wù)需求,建立會(huì )員標簽體系?;跁?huì )員標簽,進(jìn)行分群分組運營(yíng),已經(jīng)是各個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)者必修的功課之一。
博陽(yáng)會(huì )員管理系統會(huì )員經(jīng)營(yíng)管理系統,通過(guò)大數據整合,打造私域流量,打通全渠道數據,根據用戶(hù)畫(huà)像和自定義標簽,幫助企業(yè)更深度了解自己的會(huì )員,更有針對性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和內容投放,從而降低營(yíng)銷(xiāo)成本,大幅度提升營(yíng)銷(xiāo)效果。粗略地講,可以按照方向進(jìn)行會(huì )員精細化運營(yíng)。
- 不同會(huì )員群組的會(huì )員運營(yíng)。?基于會(huì )員標簽、會(huì )員屬性的分群分組運營(yíng),更有針對性,也更符合會(huì )員的需要。
- 不同會(huì )員卡級別運營(yíng)。?每個(gè)線(xiàn)下門(mén)店采用會(huì )員卡/儲值卡/次數卡等不同的會(huì )員管理制度,不同等級的會(huì )員所享受的會(huì )員權益也有所不同。分級管理,打通數據壁壘,會(huì )員管理系統系統幫助品牌逐級管理所有會(huì )員。
- 不同門(mén)店的會(huì )員運營(yíng)。相同產(chǎn)品線(xiàn)下,不同門(mén)店對各自的會(huì )員權益也會(huì )因地制宜,大數據下,會(huì )員管理系統系統能夠在顧客進(jìn)店的一瞬間就了解客戶(hù)相關(guān)信息,從而有效劃分等級。
- 不同產(chǎn)品系列的運營(yíng)。?不同產(chǎn)品系列,對應不同的客群和渠道,有不同的利潤,會(huì )員管理系統系統幫助品牌結合產(chǎn)品系列進(jìn)行會(huì )員管理,會(huì )員運營(yíng),更加有針對性。
博陽(yáng)會(huì )員管理系統自定義標簽管理系統,根據每個(gè)會(huì )員不同的消費水平、消費習慣、喜好和行為特征等,進(jìn)行自定義標簽設置,從而分級分類(lèi)管理,幫助品牌更全面更深入的了解會(huì )員特性,在等級管理基礎上,深度自動(dòng)化標簽,能更有效的幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)的精準度。
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