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博陽(yáng)會(huì )員管理系統,全渠道會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)平臺

提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭力

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 消費品企業(yè)如何減緩焦慮?

近幾年,國內商業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,對企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展是必然的,順應市場(chǎng)變化不進(jìn)則退,不增長(cháng)就會(huì )被淘汰。因此企業(yè)面臨的很多不確定性,人口紅利消失、消費需求多樣化、數字化升級加快、不斷有新的品牌涌現出來(lái)、新的營(yíng)銷(xiāo)方式也層出不窮等等。以上種種,讓企業(yè)長(cháng)期處于數字化焦慮的狀態(tài)下。

那么,在數字化日趨成熟的今天,企業(yè)該當如何打贏(yíng)數字化升級之戰呢?應當做出哪些改變,才能開(kāi)辟出數字化升級之路呢?對此,博陽(yáng)會(huì )員管理系統公司有話(huà)要說(shuō)!

數字化焦慮原因為何?

企業(yè)的升級焦慮,源自于不匹配。是外界發(fā)展的速度和跟公司發(fā)展速度的不匹配,是消費者轉變與公司未轉變的不匹配,是市場(chǎng)變化帶來(lái)的供大于求導致的。

現實(shí)是,消費紅利消失,企業(yè)已經(jīng)處于供大于求的狀態(tài),各種新品牌層出不窮,產(chǎn)品同質(zhì)化程度頗高,單從產(chǎn)品本身考慮,想生產(chǎn)出創(chuàng )新的產(chǎn)品擺脫同質(zhì)化,非常困難。

既然如此,數字化背景下,企業(yè)的流量密碼在哪里呢?

在產(chǎn)品和服務(wù)供大于求的情況下,“求”比“供”重要的多。消費者在哪里,流量就在哪里,而目前來(lái)看,消費者集中于幾大流量平臺上,如微信、抖音、淘寶等等。人群聚集的地方就是重要的的流量平臺。

那在產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)無(wú)法改革創(chuàng )新的前提下,企業(yè)需要把注意力轉移到這些重要的流量平臺上,這是非常關(guān)鍵的一步轉變。

那這些流量平臺,企業(yè)又該如何駕馭呢?

這就需要借助工具來(lái)實(shí)現了。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統公司給您介紹,借助微信生態(tài),打造全渠道獲客引流通道的營(yíng)銷(xiāo)方式。

博陽(yáng)企業(yè)微信解決方案打通京東、淘寶、有贊等第三方電商平臺以及開(kāi)放API接口企業(yè)ERP、訂單系統打通,實(shí)現全渠道整合,具有渠道活碼、員工活碼、紅包SOP、建群SOP、朋友圈SOP、知識庫、話(huà)術(shù)管理、企微銷(xiāo)售助手等功能,同時(shí)連接博陽(yáng)會(huì )員系統博陽(yáng)小程序,精細化管理,賦能門(mén)店和一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,精細化管理會(huì )員、顧客和好友,提高轉化和復購,降本增效。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統 企業(yè)微信解決方案,基于博陽(yáng)會(huì )員管理系統靈活完整的標簽體系,記錄客戶(hù)與品牌每次互動(dòng)、每一次溝通、每一次購買(mǎi),并給客戶(hù)打標簽,同時(shí)標簽不但用于分群分組的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo),而且用于企業(yè)微信的建群SOP、紅包SOP、朋友圈SOP、群發(fā)SOP,不但可以根據用戶(hù)的標簽進(jìn)群,而且可以根據客戶(hù)的標簽,推送紅包、視頻、小程序頁(yè)面、H5頁(yè)面、圖文、公眾號消息、朋友圈內容等等。這樣,品牌可以為客戶(hù)提供更個(gè)性化的服務(wù)和更有價(jià)值的信息,從而促進(jìn)轉化。

博陽(yáng)企業(yè)微信銷(xiāo)售助手,是管理導購和為賦能導購的重要工具。具體來(lái)說(shuō):

  • 管理全部客戶(hù)資產(chǎn)。客戶(hù)資產(chǎn)不但包括企業(yè)微信里的好友,還包括品牌的會(huì )員,而且還包括全渠道訂單的用戶(hù)。無(wú)論微信好友、會(huì )員還是消費者,都能明確到責任人,都可以有效地管理。
  • 按照會(huì )員和用戶(hù)標簽,篩選目標人群,給導購下發(fā)SOP任務(wù)。品牌可以通過(guò)博陽(yáng)企業(yè)微信銷(xiāo)售助手,給導購下達SOP任務(wù),包括朋友圈任務(wù)、建群任務(wù)、群發(fā)任務(wù),更重要的是,品牌可以按照會(huì )員或者用戶(hù)的標簽,篩選目標會(huì )員或者用戶(hù),設定目標人群。例如,可以針對3個(gè)月未到店的會(huì )員,發(fā)送到店有禮的群發(fā)任務(wù),導購收到任務(wù)后,執行該任務(wù)。品牌可以查看任務(wù)執行的情況。
  • 精細化維護重要客戶(hù)。博陽(yáng)企業(yè)微信銷(xiāo)售助手,連接博陽(yáng)會(huì )員管理系統,導購可以在博陽(yáng)企業(yè)微信銷(xiāo)售助手,查看會(huì )員畫(huà)像,包括會(huì )員等級、會(huì )員積分、消費記錄、標簽等等,同時(shí)可以設定下次跟進(jìn)提醒。
  • 銷(xiāo)售輔助。導購可以在博陽(yáng)企業(yè)微信銷(xiāo)售助手手動(dòng)幫助進(jìn)店客戶(hù)添加會(huì )員、查詢(xún)會(huì )員、核銷(xiāo)卡券掃碼溯源、快速連接小程序商城博陽(yáng)e商城等等。
  • 為滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化管理需求,博陽(yáng)企業(yè)微信銷(xiāo)售助手也支持定制開(kāi)發(fā)。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統會(huì )員系統,源自博陽(yáng)多年為客戶(hù)提供會(huì )員管理服務(wù)和會(huì )員運營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和會(huì )員管理系統實(shí)戰經(jīng)驗。博陽(yáng)會(huì )員管理系統整合多渠道數據、構建全渠道統一的會(huì )員體系和標簽體系、對用戶(hù)畫(huà)像建模及優(yōu)化、通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,連接企業(yè)微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信,自動(dòng)化培育會(huì )員實(shí)現一對一精準溝通,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運營(yíng),實(shí)現裂變營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo),將不同的門(mén)店、部門(mén)、員工、消費者、渠道納入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,成為企業(yè)的代言人和品牌共建人。

博陽(yáng)企微,連接博陽(yáng)會(huì )員管理系統和博陽(yáng)小程序,精細化SOP管理,賦能一線(xiàn)部門(mén)和一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,精細化管理會(huì )員、顧客和好友,提高轉化和復購,降本增效。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統目前已幫助數百家知名品牌:聯(lián)想、秉臣匯、嬋之云、香港醫學(xué)會(huì )、梅賽德斯奔馳、英菲尼迪、volvo、歐珀萊、Dior、雅培、富德人壽、益嬰美、英孚教育、豐盛控股、Falke、Reberto Cavalli等落地會(huì )員管理系統全渠道會(huì )員經(jīng)營(yíng)解決方案,幫助品牌經(jīng)營(yíng)會(huì )員,實(shí)現增長(cháng)!

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《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 消費品企業(yè)如何減緩焦慮?》

 

【全渠道會(huì )員系統】數字化升級工具 全線(xiàn)觸達消費者

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