大家有沒(méi)有發(fā)現，當我們進(jìn)入一個(gè)活躍的社群，剛開(kāi)始都是很喜歡在里面聊天分享的，但時(shí)間久了，沉默潛水的人就越來(lái)越多，這個(gè)社群也漸漸失去了活躍度，慢慢就會(huì )有人退群，人數越來(lái)越少，終將成為一潭死水。

對于消費品企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是正在做數字化轉型，以私域流量運營(yíng)為發(fā)展途徑的企業(yè)，建立高活躍度的社群是建立私域流量運營(yíng)的重要環(huán)節。但在社群的管理營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì )有一些群失去了活躍度，死氣沉沉，無(wú)法維系，這樣的社群如何拯救呢？怎樣才能保持社群的活躍度呢？下面博陽(yáng)會(huì )員管理系統為您介紹四個(gè)起死回生的絕招：

拉新引流

不論是哪個(gè)行業(yè)都需要新鮮血液才能讓整個(gè)社群保持年輕的狀態(tài)，保持活躍，因此邀請新人入群是促活社群的基礎方式。

不斷的新會(huì )員進(jìn)群，可以持續保持社群的新鮮感，新會(huì )員帶來(lái)的新鮮感也能吸引老會(huì )員重新關(guān)注社群。

這時(shí)候，企業(yè)可以做一些新會(huì )員入會(huì )的活動(dòng)或是營(yíng)造一些特殊的氛圍，激發(fā)老用戶(hù)對社群的關(guān)注，強化新老會(huì )員的互動(dòng)和連接，讓新會(huì )員帶給老會(huì )員新鮮感，讓老會(huì )員帶領(lǐng)新會(huì )員熟悉品牌，創(chuàng )造消費。新老會(huì )員的互動(dòng)越多，社群也就越活躍。

比如，我們進(jìn)到一個(gè)敏感肌膚品牌群，新會(huì )員進(jìn)群就問(wèn)，請問(wèn)各位姐姐們，干敏皮推薦哪款粉底液，老會(huì )員本著(zhù)自己是元老的心態(tài)，會(huì )出來(lái)答疑解惑，一些新會(huì )員也會(huì )參與討論，這不就活躍起來(lái)了。

全是群主維護群內容，一方面工作量巨大，一方面不成體系，不規范，時(shí)間長(cháng)了，會(huì )有這樣那樣的問(wèn)題。博陽(yáng)會(huì )員管理系統提供博陽(yáng)企微SOP、聊天素材、自動(dòng)回復、歡迎語(yǔ)等多種工具，提升效率和規劃群運營(yíng)，尤其是博陽(yáng)企微SOP可以指定員工，結合客戶(hù)的標簽，進(jìn)行定向發(fā)送。博陽(yáng)企微SOP包括建群SOP、紅包SOP、群發(fā)SOP以及朋友圈SOP。

紅包激活

【發(fā)紅包】是幾乎所有在做社群的不管是企業(yè)還是個(gè)人，都在做的事情。重大節假日發(fā)節日紅包以及節日祝福，可以提高社群成員的歸屬感，增強其黏性。

平時(shí)發(fā)的紅包，個(gè)人社群可以發(fā)拼手氣紅包，手氣最好的獲得一款產(chǎn)品獎勵等等；企業(yè)社群可以發(fā)送產(chǎn)品優(yōu)惠券、代金券等促銷(xiāo)紅包。這些都是社群促活和增強黏性的方法。

獎勵紅包

這個(gè)紅包跟上面的紅包激活不同，紅包激活是無(wú)差別發(fā)送，而這個(gè)獎勵，需要是發(fā)送給對社群帶來(lái)利益或者作出貢獻的社群成員。比如消費品企業(yè)的社群中，可以獎勵給分享社群、拉新入會(huì )、分享內容/產(chǎn)品、以及消費達到某個(gè)標準的會(huì )員一些優(yōu)惠紅包獎勵，當然這個(gè)獎勵一定是根據其消費行為和喜好給到的，比如一位會(huì )員，幫助品牌帶來(lái)了一位消費了的新會(huì )員，則可以獎勵積分紅包，或者是她喜歡產(chǎn)品的優(yōu)惠券等。注意，這個(gè)紅包獎勵一定是專(zhuān)屬的，不能是發(fā)放在外的促銷(xiāo)活動(dòng)。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統的企業(yè)微信SOP中的紅包功能可以按照標簽選擇目標人群，例如在蘇州家樂(lè )福店內的3個(gè)月內購買(mǎi)了1段奶粉的消費者，發(fā)送2個(gè)總額不超過(guò)3塊錢(qián)的紅包。還可以強制關(guān)注公眾號、強制注冊為會(huì )員、指定發(fā)送紅包的員工。

有意培養“氣氛組”

有數據表明，一個(gè)社群里面的“氣氛組”，也就是活躍分子，可以貢獻大部分的內容分享，他們不僅能活躍社群，還能帶動(dòng)整個(gè)社群成員的活躍度。如果企業(yè)可以找出這部分活躍會(huì )員，可以讓他們成為“氣氛組”，不斷活躍社群，制造話(huà)題營(yíng)造熱鬧的社群氛圍，企業(yè)可以適當給予獎勵。

有固定的企業(yè)微信社群活動(dòng)，養成習慣

例如，每周五群成員特殊優(yōu)惠，可以在小程序商城上架針對社群的優(yōu)惠產(chǎn)品套裝，只有群成員才能購買(mǎi)?；蛘?，每周六，大咖進(jìn)群分享使用經(jīng)驗，解答群友問(wèn)題。

以上就是博陽(yáng)會(huì )員管理系統公司為您介紹的活躍企業(yè)微信社群的方法，針對不同行業(yè)還有一些針對性的解決方案，如果您有這方面的需求，可以聯(lián)系在線(xiàn)客服為您詳細解答。您還可以查看其他文章。

如何開(kāi)辟私域流量？如何構建社群營(yíng)銷(xiāo)？