全員營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數據技術(shù),尤其是微信的社交屬性,調動(dòng)員工、門(mén)店導購、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴、用戶(hù)的社交資源,借助他們的社交影響力,將商品或者服務(wù)滲透到不同的圈層,從而實(shí)現用戶(hù)價(jià)值和品牌價(jià)值不斷提升。
按照傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,全員營(yíng)銷(xiāo)是一種由市場(chǎng)驅動(dòng)的科學(xué)管理理念, 將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)(4P)表示營(yíng)銷(xiāo)方法和需求,成本,便利性和服務(wù)(4C)等元素的有機組合,以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方法的集成并實(shí)施集成營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),所有員工均以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為核心,將研發(fā),生產(chǎn),財務(wù),管理,物流等部門(mén)整合在一起,以客戶(hù)為中心實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)機構的整合。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以及微信作為社交工具的興起,全員營(yíng)銷(xiāo)有了新的內涵和外延。全員營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數據技術(shù),尤其是微信的社交屬性,調動(dòng)員工、門(mén)店導購、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴、用戶(hù)的社交資源,將員工、門(mén)店導購、經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴以及用戶(hù),視為公司營(yíng)銷(xiāo)資源的重要部分和品牌的共建人,借助他們的社交影響力,將商品或者服務(wù)滲透到不同的圈層,從而實(shí)現用戶(hù)價(jià)值和品牌價(jià)值不斷提升。
實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)的4個(gè)黃金法則:
價(jià)值認同
分享朋友圈無(wú)論是出于社交需要,還是自我形象的不斷構建和強化,還是幫助別人,當我們的員工、合作伙伴或者用戶(hù)愿意將我們的品牌,商品信息、使用心得分享給朋友,最大的前提是價(jià)值認同,對品牌、對商品或者服務(wù)的認同。所以,作為品牌實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo),不能只是利益的誘導或者任務(wù)攤派,真正有效的全員營(yíng)銷(xiāo),是員工或者用戶(hù)對品牌價(jià)值認同,愿意作為品牌的背書(shū)人進(jìn)行朋友圈的分享。
統一的品牌形象和內容管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的溝通策略和內容,要和品牌形象、活動(dòng)訴求緊密相關(guān),品牌方需要有統一的規劃和內容管理,在標準化的基礎上,實(shí)現個(gè)性化。
以點(diǎn)帶面,相互配合
在實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,內部應以銷(xiāo)售、市場(chǎng)人員為核心,以其他部門(mén)員工為輔;外部以KOL、KOC為主,以普通消費者為輔,形成有點(diǎn)有面的網(wǎng)狀結構。
要有完整的解決方案和技術(shù)支撐
全員營(yíng)銷(xiāo)核心的目標有三個(gè),第一,實(shí)現裂變營(yíng)銷(xiāo),在員工、合作伙伴和用戶(hù)的朋友圈實(shí)現裂變,傳播更多的人;第二,通過(guò)以舊拉新或者轉介紹,更快更高效地獲客;第三,配合小程序商城,實(shí)現更多的銷(xiāo)售。
那么,如何對全員營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行效果評估和績(jì)效評估?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和大數據的發(fā)展,為我們全程追蹤全員營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jì),提供了可能。
博陽(yáng)會(huì )員管理系統是全渠道會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)平臺,不但有H5營(yíng)銷(xiāo)平臺,通過(guò)模板可以快速上線(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo)帶參數的海報或者可以生成一張帶參數的商品海報,而且可以實(shí)時(shí)追蹤傳播鏈路、發(fā)現全員的推廣業(yè)績(jì)、銷(xiāo)售業(yè)界,從而發(fā)現屬于品牌自己的KOC(Key Opinion consumer)。
無(wú)論員工還是合作伙伴還是用戶(hù),都可以很方便分享帶有參數的的海報、鏈接,不但可以用戶(hù)可在微信會(huì )員卡里,實(shí)時(shí)查看全員營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)。
博陽(yáng)會(huì )員管理系統-全員營(yíng)銷(xiāo)的應用場(chǎng)景:
- 員工/店員拉新、獲客
- 基于小程序商城的分銷(xiāo)
- 會(huì )議邀請
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